Привлечение клиентов через “прочесывание” квадратов ближайшей территории банка.Порядок поиска: а) составление таких территориальных квадратов; б) приглашение группы внештатных работников для проведения этой работы; в) вооружение этой группы необходимыми рекламными и другими информационными материалами; г) инструктаж группы и определение мер материального их поощрения за удачный поиск; д) сбор информации о положительных решениях потенциальных клиентов и составление […]
Бизнес-карта региона — документ, разрабатываемый отделом клиентских отношений банка и другими его подразделениями, оценивающий перспективы фирм, предприятий региона с точки зрения интересов банка и состояния конкурентной среды в конкретном регионе. Коммуникативные действия — действия, сознательно ориентированные на их смысловое восприятие другими людьми. Компетенции менеджеров — профессиональные знания, навыки и умения банковских специалистов, применяемые для выполнения […]